在很多人眼中,空姐是个万能般的存在。只要是在飞机上的事,她们都能帮忙解决。斟茶递水、送饭、倒垃圾、急救这些都难不倒空姐,有些国家的空姐甚至还会自卫术呢...其实吧,空姐也是普通人,只不过经过很多专业的训练罢了,未必能为所有乘客都提供尽善尽美的服务,被乘客误解也是常有的事。

而为了提高空乘人员的服务质量,新西兰航空公司脑洞大开,打算为航班上的所有空姐都配备一台微软HoloLens全息眼镜。(脑海蹦出两个字:土豪)据悉,这是航空公司与信息技术服务提供商Dimension Data合作的一个项目,后者负责为航空公司开发基于HoloLens平台的乘务人员专属应用。POPPUR了解到,当空姐佩戴着HoloLens走在乘客面前时,HoloLens就会扫描乘客的面部信息并联网读取数据,然后将乘客的信息展示出来。包括航班起始地、国籍身体状况或者是否有过敏史等信息。此外,HoloLens还会显示该乘客上一次叫饮料的时间,或者他以往乘坐飞机时喜欢点什么餐饮,以此来预测乘客的需求。有趣的是,这个程序还会借助音视频来监测乘客的情绪,好让乘务员更深入地了解乘客。

当然,目前该程序还只是测试版,所以上面介绍的这些功能很有可能只是皮毛而已,未来他们还会让HoloLens实现更多功能。话说,如果未来HoloLens真能“读心”的话,那以后看到漂亮的空姐会不会很尴尬?

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